- समय सीमा में हुई 60 दिनों तक की बढ़ोतरी
- हाल ही में वॉट्सऐप पर लॉन्च की गई थी सेल्स व ऑफ़्टर सेल्स सर्विस
हीरो ने कोरोना महामारी के बढ़ते हुए प्रकोप के चलते लगातार जारी लॉकडाउन को देखते हुए ग्राहकों की मुफ़्त सर्विस और वॉरंटी की अवधि को बढ़ाने का फ़ैसला लिया है। हाल ही में यामाहा व हीरो ने भी इसकी समय सीमा में वृद्धि करने का निर्णय लिया है।
कंपनी द्वारा मुफ़्त सर्विस और वॉरंटी की अवधि को अगले 60 दिनों तक के लिए बढ़ा दिया गया है। इससे ग्राहक लॉकडाउन के दौरान सर्विस सेंटर जाने से बच सकेंगे।
इसके अलावा हीरो ने ग्राहकों की सुविधा के लिए हाल ही में सेल्स व ऑफ़्टर सेल्स सर्विस को वॉट्सऐप पर लॉन्च किया था। इसके मदद से ग्राहक सर्विस की बुकिंग, सर्विस के बाद प्रतिक्रिया, वीइकल रिपेयर से जुड़ी जानकारी, आसपास मौजूद डीलरशिप्स व सर्विस सेंटर की जानकारी के साथ-साथ और भी कई सुविधाओं का लाभ उठा सकते हैं। यह सुविधा 24x7 उपलब्ध है।
अनुवाद: धीरज गिरी
